El aprendizaje en línea está cada vez más a la orden del día en todos los ámbitos, desde el escolar hasta el empresarial. Por eso es muy importante saber qué es Moodle, la plataforma educativa más popular en España.
Noticias
Blog software
La firma electrónica: ventajas y alternativas
El uso de aplicaciones de firma electrónica ha registrado un incremento destacado en España debido especialmente a la incidencia de la pandemia...
SuiteCRM, ventajas de la gestión eficiente de clientes
¿Sabías que durante los últimos años han surgido numerosas aplicaciones cuya finalidad es ayudar a las empresas a gestionar, recopilar y almacenar los datos de sus contactos en ficheros para poder procesar la información de forma más rápida y precisa? Es el caso de SuiteCRM, del que te vamos a hablar en este artículo. Estas aplicaciones reciben el nombre de gestores CRM y son muy útiles hoy en día para cualquier tipo de empresa o negocio independientemente de su tamaño.
Beneficios del CRM para empresas
Un CRM (Customer Relationship Management) es un software destinado a organizar y administrar las relaciones entre una empresa o negocio y sus clientes, además de ser una gran herramienta para generar ventas. Gracias a este sistema podemos tener disponible y accesible toda la información de nuestros clientes actuales y también de los potenciales (nombre, apellidos, teléfono, correo…). También podremos saber cuál fue el primer contacto que tuvo un cliente con nuestra empresa, a través de qué medio lo hizo, etc. El CRM para empresas es adecuado para todos los sectores, pero es cierto que no es igual para todos los negocios, incluso los del mismo sector.