Noticias

Social Media
Aprende a usar TikTok con TikTok Academy

Aprende a usar TikTok con TikTok Academy

Tener presencia en redes sociales es una obligación para las empresas de hoy en día y deben saber cómo utilizar las más populares, para sacar el mayor provecho. Con esta idea en mente, ha surgido TikTok Academy, una plataforma para aprender a usar TikTok pensada para marcas.

¿Qué es la verificación en dos pasos?

¿Qué es la verificación en dos pasos?

La seguridad en la red es muy importante. Por eso, vamos a enseñarte qué es la verificación en dos pasos, un método de identificación de usuario que aumenta tu portección on line, y los diferentes tipos que hay.

La importancia del diseño gráfico en redes sociales

La importancia del diseño gráfico en redes sociales

Internet es una herramienta indispensable para darle visibilidad a nuestros negocios. Por eso, tenemos que tener clara la importancia del diseño gráfico en redes sociales y como crear las mejores publicaciones en nuestros perfiles on line.

El desastre de Netflix: cómo gestionar una crisis de reputación

El desastre de Netflix: cómo gestionar una crisis de reputación

Netflix se encuentra ahora mismo en una situación muy peliaguda que nos enseña perfectamente por qué es importante saber cómo gestionar una crisis de reputación. Y es que la plataforma de streaming, tras anunciar que dejará de permitir compartir cuentas, está siendo el foco de cientos de comentarios en contra de esta decisión y corre el peligro de perder muchos clientes.

Publicidad con influencers: ¿Cómo está regulada?

Publicidad con influencers: ¿Cómo está regulada?

Los influencers han alcanzado en los últimos años un gran impacto entre los usuarios. Con millones de seguidores, hay creadores de contenido que llegan a más personas que programas de prime time, por lo que las marcas buscan anunciarse a través de ellos.

¿Sabes qué dicen de tu negocio en redes sociales?

¿Sabes qué dicen de tu negocio en redes sociales?

Día tras día nos sumergimos en un gran océano de información. Formamos parte de este enorme flujo de contenidos, ya sea como consumidores o creadores. En la era del IOT (Internet de las cosas), todos los dispositivos con los que interactuamos generan datos que son volcados en Internet, pero debemos recordar que estos no son necesariamente información.

Twitch para empresas: cómo utilizar esta red social

Twitch para empresas: cómo utilizar esta red social

Twitch es una de las redes sociales del momento, una de las que más crece desde su bum en España a principios de 2020. Conocemos esta plataforma en streaming especialmente por su contenido de videojuegos, claramente mayoritario en el portal. De todos modos, se utiliza cada vez más para todo tipo de temáticas.

¿Y qué pasa con las redes sociales en el pequeño comercio?

¿Y qué pasa con las redes sociales en el pequeño comercio?

Hoy queremos hacer una reflexión sobre la situación de las redes sociales en el pequeño comercio. La aparición y normalización de estas plataformas a nivel internacional y de forma intersectorial ha traído múltiples ventajas, pero también dificultades e inconvenientes. No siempre los recursos tanto a nivel de tiempo como de dinero son los óptimos para un negocio que no tiene un gran tamaño, por eso hay que valorar los pros y los contras y tener siempre en cuenta hasta dónde se puede llegar. Es mejor no estar en redes sociales que tenerlas abandonadas.

Tener una buena estrategia de marketing o morir

Tener una buena estrategia de marketing o morir

Esta semana hemos estado comentando en la oficina casos cercanos de empresas que no han sabido ver la importancia literalmente vital de tener una buena estrategia de marketing. ¿Literalmente vital? Sí, 100%, porque no tenerla lleva a crecer y caer estrepitosamente o, casi peor, a no crecer nunca.

Celebramos el Día de las Redes Sociales

Celebramos el Día de las Redes Sociales

El 30 de junio se celebra el Día de las Redes Sociales. Este día comenzó a festejarse en el año 2010 de la mano de Peter Cashmore, quien creó una iniciativa en el portal de noticias y tecnología Mashable, del cual es fundador. El objetivo de esta fecha es reconocer la labor de estos medios de comunicación, que permiten a millones de personas estar informadas y conectadas tanto con los suyos como con el resto del mundo.

7 pilares de la estrategia de marketing digital

7 pilares de la estrategia de marketing digital

Si nos paramos a observar el panorama tecnológico actual, es necesario para cualquier empresa o marca tener una estrategia de marketing digital sólida, ya que el éxito de cualquier negocio está vinculado a la elección de una estrategia correcta conduciendo a la consecución de más ventas y nuevos clientes.

Vídeo marketing o imágenes: ¿Qué tiene más éxito en Facebook?

Vídeo marketing o imágenes: ¿Qué tiene más éxito en Facebook?

Vídeo marketing es una de las palabras de moda de la industria, y, por supuesto, estamos de acuerdo en que el vídeo marketing es una herramienta inestimable cuando se trata de atraer a tu público, compartir historias e información, promocionar productos y servicios, despertar el interés, etc… y alcanzar el éxito en Facebook.

¿Son fiables las opiniones en Facebook?

¿Son fiables las opiniones en Facebook?

Recientemente he tenido ocasión de ver un escarnio con forma de opiniones en Facebook en una página de negocio que ni siquiera ha abierto sus puertas aún. ¿Cómo puedes hablar mal de un negocio que no te ha prestado servicio todavía?

Ventajas del storytelling para tu empresa

Ventajas del storytelling para tu empresa

Jaime Cacharrón, director europeo de marketing de Redbull, sostiene que «para entender el presente y predecir el futuro, es necesario conocer el pasado». Esto es así, ya que desde siempre los humanos se relacionaron de una forma básica, basada en una comunicación simple: contar historias. A continuación, explicaremos las ventajas del storytelling para tu empresa.

Los errores más frecuentes en atención al cliente

Los errores más frecuentes en atención al cliente

Hoy quiero hablaros de una parte muy importante dentro del proceso de fidelización: los errores más frecuentes en atención al cliente. Resulta muy frustrante querer contactar con una empresa por el motivo que sea -y en caso de ser una queja o reclamación aún más- y que el proceso sea lioso o no recibas una respuesta adecuada. A veces te quedas incluso sin respuesta.